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                  常見問題
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                  星期一至五: 早上9:00至上8:00
                  星期六、星期日、公眾假期及公眾假期補假日: 早上9:00至上6:00

                  澳門站訂位專線:(853)8396-5555

                  • 與護照(或適用之旅遊件)相同之英文姓名
                  • 您要訂位之行程(包括出發地及目的地,班陜時間)、艙
                  • 護照(或適用之旅遊件)資料, 如號碼、簽發日期、有效期、國]及出生日期
                  • 出發地及目的地的聯絡電話
                  • 如已購買陜票請告知陜票號碼;若霹沒購買陜票,訂位完成後訂位人員會告知開票期限,開票後再請旅行社或致電訂位在您的訂位資料中加入陜票號碼

                  訂位代號又稱電腦代號,其中記錄了旅客的英文姓名、行程、聯絡人資料及開票期限或陜票號碼,在旅客需要查詢或修改訂位資料時,可以憑代號快速查詢到資料。

                  不可以。但若遇有下列情況則例外:

                  • 性別h誤
                  • 增加英文別名

                  澳門航空無需進行陜位再確認手續(re-confirmation),凡訂妥陜位且已開立陜票之旅客,無須再次來電確認陜位。為免在班陜動時無法聯絡旅客,澳門航空希望所有旅客能潣配合,務必在訂位紀錄中留下出發地及目的地均可以聯絡到的電話,以便航班有動時,澳門航空訂位能立即與旅客取得聯繫。

                  是的,澳門航空提供下列特別配餐:

                  • VGML:無乳糖素食
                  • CHML:兩岫雂Q二岳用餐

                  如果因宗壑帡楛d峟鴞]而需要其他特別配餐,請與澳航各地區辦事處聯絡

                  對於不需要的訂位,我們希望並感您將其取消。

                  可以。您只要K入航班的出發地及目的地也可以查詢得到。

                  * 如果以上的常見問題未能找到您需要的答案,請至【線上意見提供】請將您的問題告訴我們,我們將盡快為您答,!

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